系统概述：
金融市场风云变幻，竞争日益激烈，银行的内部培训显得尤为重要。
兴汉交互式业务仿真培训系统倡导全新的“体验式学习法”，通过仿真模拟银行的各种储蓄业务、支票业务、贷款业务、联行业务、卡业务以及代理业务等多项银行业务，使员工能在一个完全仿真的环境中切身体会银行与个人、银行与企业以及银行之间比较普遍的业务流程，极大的调动员工学习的主观能动性，使员工能够在一个较短的时间内全面、系统、规范地掌握从事银行实务的主要操作过程，获得丰富的实践经验、提高工作技能与熟练程度，同时也不必承担任何错误操作产生的严重后果。
系统简介：
在商业银行管理中，学习培训是一个重要问题，它包括对员工的培训、对客户和合作伙伴的教育和培训。而对业务的培训需要很强的专业性、真实性和可学习性。因此兴汉科技提出了交互式仿真培训的理念：
该系统实现了对银行实际业务环境的完全仿真。
学员使用该系统时处于一个模拟的业务场景中，例如，受理某一笔实际业务中会碰到的国外汇款业务等。系统的操作界面于银行现在正在使用的业务信息系统完全相同，这样确保学员学到的知识能够马上应用到实际业务中。
该系统与学员采用交互式的方式进行培训。
系统在这里扮演了传统培训中的讲师功能，对学员讲解该业务的相关知识和要点，并且分步骤地指导学员进行操作。学员的操作结果也会反馈给系统，系统根据反馈对学员进行进一步指导。学员可以根据系统的指导反复练习，直到学会。这样，就实现了手把手的传授和训练，保证最佳的培训效果，引起学员的学习兴趣。
使用该系统进行学习，学习者可以不受时间的限制进行学习。
这样，可以更有效地安排学习时间，节约培训成本。甚至，在工作中碰到的某些问题也可以在学习系统中找到答案。
系统功能：
概念学习：
系统将针对不同的业务模块对该业务进行概念性的介绍和说明，在关键处进行重点讲解以促进学员进行深入学习；
流程介绍：
对业务总体操作流程的进行讲述，使学员清楚业务与业务之间的关联；
情景模拟：
系统将模拟实际业务中的场景，提供与实际业务相关的凭证，学员根据这些模拟情境进行仿真操作，从而学会基本的接待实际客户和解决客户问题的能力。可以说，在情境模拟中培训系统扮演了实际应用中客户的角色，不但使培训环境更接近实际应用，同时也使学员在实际上岗前就有了一定的业务应变能力，提高了培训效果。
操作步骤分解：
系统将会根据不同的业务功能划分不同的操作步骤，对每一步进行功能和操作解释。这样，学习步骤细化了操作也就会更清晰，便于学员理解和学习。
错误分析：
学员在学习过程中一旦发生错误操作，系统将作为指导老师会根据不同的业务给出相应的提示，以便学员能改正错误。
操作演示：
当学员在学习过程中对某一步学习内容不能完全理解，可以请求系统进行正确的操作演示，通过这样的演示，使学员可以进一步理解正确的操作。
深入学习：
系统能够对各个操作流程步骤进行细分，并对该业务的要点进行深入细致的说明，从而使学员能够真正把握该业务的重点、要点。
考试考核：
培训完毕，利用系统自带的测试功能对整个学习效果进行检验，方便快捷。
应用价值：
对企业的价值：
○ 规范企业业务操作规范，适应市场竞争
○ 提高培训效果和培训质量
○ 有效利用资源，大力节省成本
○ 强化银行面对转变的弹性和能力，使银行向现代学习型组织转变
对员工的价值：
○ 加快学习速度，提高工作技能和熟练程度
○ 增强自信和工作满足
○ 丰富多样的课程和学习机会为员工在岗自学创造条件，并能够获得发展机会
系统优势：
功能优势：
1、对银行的生产业务系统进行完全仿真，学员可通过人机交互操作，产生与真实业务操作一致的结果，效果极为逼真；
2、强大的可定制性和可扩展性：可根据用户的需要对整个系统的栏目进行个性化的定制，亦可以根据需要对整个工作流程进行可视化定制；
3、完全采用仿真环境界面设计，操作简便直观，更具真实性；
4、针对银行客户类别以及不同业务需要提供个性化的产品与服务。
技术优势：
○ 产品采用B/S架构，学员无需安装任何软件，直接通过网站即可使用，而且各种功能模块设计简单易用；
○ 凭借公司自主开发的仿真软件对银行系统及业务操作过程进行完全虚拟仿真，低制作成本大大节约了银行培训费用；
○ 强大的后台软件支持，保障了系统运行的稳定性；
○ 独特的模块化设计，具有良好的可扩展性；
○ 所有课件均提供URL网址加密技术、课件目录加密技术，未经授权用户无法访问课件，授权用户无法通过透漏网址的方式对外泄漏课件内容，即使是企业自己的课件，其目录下的所有文件均可加密处理；
○ 所有课件均提供URL网址加密技术、课件目录加密技术，未经授权用户无法访问课件，授权用户无法通过透漏网址的方式对外泄漏课件内容，即使是企业自己的课件，其目录下的所有文件均可加密处理；
○ 符合国际标准的电子课件制作系统，结合视频、音频、讲义文件（PPT格式），能够快速制作出集视频、音频、讲义、章节目录索引和讲义缩略图为一体的多媒体教育课程；
○ 支持远程教育的实现；
○ 兼容性：支持Windows 9x/ME/NT/2000/XP 平台。
系统结构：
○ 在Internet环境下基于WEB技术，采用B/S结构的学习系统
○ 本系统既可以与学习管理系统结合使用，也可以单独使用。
○ 模块可以按客户需求进行组合。
○ 在标准LMS的支持下，可以实现对学员学习情况的跟踪以及报表的打印。