动机——促进学习的重要策略
无论是主动式还是被动式地接受学习，对于学习者来说，在学习过程中保持长久的学习热情和兴趣，对于提高学习效率与成果有着至关重要的作用与意义的。从教学设计的角度来说，为学习者设定一个学习动机，并在教学过程中使这一动机不断得到持续与深化，是促进学习的重要策略之一。
所谓动机，是指引发和维持目标导向行为的过程，是一个与工作有关而不是与娱乐相关的概念。学习者如果是为了完成任务，而不是为了理解、掌握某一个知识而进行学习，我们通常不认为其学习动机被激发了。
下面，我们将根据ARCS动机设计模型，对动机与促进学习之间的相互作用，做一下简单介绍：
美国著名心理学家John M. Keller 开发的ARCS动机设计模型，提出了四个激发学习者动机必须满足的条件：注意（attention）、相关（relevance）、信心（confidence）和满足（satisfaction）。
也就是说，“先引起学习者对一件事的注意和兴趣”，再让他发现“这件事与自己切身的关系”，接着又让学习者感到自己“有能力和信心去处理它”，最后学习者得到了“完成后的成就感的满足”。
在整合这四个要素的过程中，学习者的学习动机就经历了动机的设立、动机的激发与深化、动机的持续这三个环节，从而最终达成促进其学习、提高其学习效能的目的。
◇动机的设立
为学习者设置目标是动机的一个重要来源。当为个人学习者设置目标时，他们就确定了一个可评价其当前表现水平的外在标准。在未达到这一标准及其目标仍未实现时，学习者会坚持其努力。
就目标而言，可分为表现目标和学习目标。例如“在这次考试中得满分”就是典型的表现目标，而“理解什么是次贷危机”则是典型的学习目标。 另一方面，设置近期目标要比设置长远目标能更大程度地提高学习者的自我动机和行为表现。
在我们的课件中，每一章节都会为学员设定一个近期的学习目标，以明确的告知学员其对将要学习的知识内容，需要了解或掌握什么，从而设立了学习的动机。
◇动机的激发与深化
为学习者设立一个动机，并不意味着学习者接受了这一动机/学习目标。因此在设立动机之后，需要促使学习者认同这一动机。换而言之，就是激发学习者的好奇性与兴趣，并使学习者意识到所学内容与自身的密切关系。
儿童和成人身上的好奇心就是一个强烈的学习动机因素。好奇心是一种知觉唤醒，最初是由于环境中新颖、复杂或是不一致的模式而引起的。学习者不仅很关注这些意料之外的事件，还会有兴趣尝试各种方法来认识他们看见的东西。
因此，可以使用有趣的事件来激发学习者的好奇心，并使用各类手段来使学习者保持警觉，维持其好奇心。例如提供一个易于发挥幻想的学习情境。最后，再通过创设一个只能通过知识寻求行为才能解决的问题情境，来激活学习者更深层次的好奇心。
在我们的课件中，通常会使用情境短剧或是真实案例来引发学员的好奇心和学习兴趣。例如在《证券投资基金》等课程中，我们使用与学员日常工作相似的情景短剧作为出发点，引起学员的兴趣，并使其意识到所学知识与自己工作内容的关系，从而成功引发学员的求知欲望。
又例如在《保险基础知识》系列课程中，我们采用了大量的案例纠纷要求学员进行判断，通过这些问题情境的创设，使学员产生疑惑与不解，从而要求他们去理解并掌握相关的知识与原则来解决问题，由此激发了他们深层次的好奇心。
◇动机的持续
使用新颖、有趣的事件虽然可以成功引起学习者的好奇心，从而激发学习者的学习动机。但由于人们对于此类令他们惊讶的事件会很快适应，因此仅仅依靠好奇心和兴趣，很难使学习者可以长时间的维持其学习动机。因此延续学习者的学习动机，就需要延续其学习热情。
学习心理学研究者的实验表明，作为过去学习结果而发生的事情在很大程度上决定了学习者是否会在将来投入新的学习。通俗的来说，学习者对其之前学习过程及结果的期望是否得到满足，是保持其持续性学习动机、延长其学习热情的关键要素。
在我们的课件中，通常会在重要知识点或是每一章节之后，设置各类形式的练习题。这些习题与每章节最初设定的学习目标相呼应，当学员成功完成这些习题后，就会对实现学习目标产生一种满足感，并对之后的学习更有信心。从整体角度来说，学员学习的自我效能得到了提高，他们体验到了学习成功的自然后果。
综合以上学习动机设计的整个过程可以发现，我们在课件的教学设计中，通过设立学习目标来为学员设立动机，通过情景剧或案例演示，引起学员的注意，并使其意识到所学内容与自身的关系，最后通过完成练习题所产生的信心和满足感，增强学员的自我学习效能，延续其学习动机与热情，从而在根本上强化了学员的学习效果与效率。